ARÇELİK SERVİS

Beyaz eşyalarınızın tamir ve onarımı için bizi her an arayabilirsiniz.

ARÇELİK SERVİS

Arçelik birçok beyaz eşya ve elektronik ev aletleri konusunda sektörün öncü isimlerinden biridir. Arçelik’in en çok tercih edilen beyaz eşya markası olmasının en büyük nedeni tabi ki ürünlerinin kalite ve fiyat karşılaştırmasında ki üstünlüğüdür. Fakat bu tek başına yeterli değil. Satış sonrasında ki hizmetler de çok büyük bir öneme sahiptir. Özellikle beyaz eşya servis hizmeti en önemli kriterlerden biri olarak değerlendirmeli. Arçelik kendi bünyesi içerisinde bu servis hizmetinin tamamını gerekli kalitede karşılayamadığı için özel servislerin bu alanda hizmet vermesi müşterilerinin memnuniyetini sağlamak açısından marka değerini yükselten önemli bir adım oldu.

Biz de Özel Arçelik Servisi olarak eğitimli ve deneyimli kadrolarımızla müşteri memnuniyetini en önemli baz noktası alıp, en kaliteli servis hizmeti vermeyi kendimize misyon edindik. Bu nedenle kurmuş olduğumuz Arçelik Servis ağı ile en kısa sürede, en kaliteli hizmeti, en uygun ücret karşılığında vermeyi hedefliyoruz.

Servisimiz haftanın 7 günü ve günün 24 saati hizmet verip, acil arıza, onarım ya da bakım işlerini üstleniyor. Arçelik markasında uzmanlaşan, her çıkan yenilik nedeni ile eğitim gören ve insan ilişkilerinde başarılı personeli ile sadece beyaz eşya değil, aynı zamanda müşteri ilişkilerini de onarıyor.

Çağrı merkezinden bize ulaşmış olduğunuzda bulunmuş olduğunuz lokasyonda ki en yakın gezici servisi gönderip, yaşamış olduğunuz mağduriyeti en kısa zamanda çözmeyi amaçlamamızın nedeni beyaz eşyanın kullanım değerinin ne kadar önemli olduğunu bilmemiz ve yaşam standardınızın bundan etkilenmemesini istememizdir.

Bu nedenle siz de Arçelik marka herhangi bir beyaz eşya ya da ev elektroniği aletinizde bir sıkıntı yaşarsanız, ilk aramanız gereken yer Arçelik servisidir. Sizden gerekli bilgiler alındıktan sonra yapılabilecek en iyi şekilde gerekli tamirat, bakım ve parça değişim işleri yapılacaktır.

ARÇELİK TEKNİK SERVİS

Bizi diğer servislerden ayıran bir takım özelliklerimiz var. Sizi de tecrübemizden yararlanmaya davet ediyoruz.

Profesyonel Teknisyenler

Müşteri Memnuniyeti

Hızlı Çözümleme

1 Yıllık Garanti

ARÇELİK SERVİSİ

Gündelik yaşantımızın, özellikle de ev yaşantımızın kalitesini arttıran en önemli unsurlardan biri hiç şüphesiz kullanmış olduğumuz beyaz eşyalar ve diğer küçük ev aletleridir. Bu nedenle bu cihazlardan herhangi birinin bozulması ya da performans sorunu yaşaması, gündelik hayatın akışını bozabilir ve sizi mağdur edebilir. Bu durumda yapılması gereken şey en kısa süre içerisinde bu mağduriyetin giderilmesidir. Arçelik Servisleri de bunun için var. Özellikle sektördeki beyaz eşya servislerinin sayısının artması servisler arasında bir rekabeti de getirdi. Bu nedenle servisler daha kaliteli hizmeti daha uygun fiyata ve daha hızlı şekilde vermek için yarışır oldu. Fakat bu rekabette kazanan tabi ki alanında uzman ve deneyimli servisler oldu.

Özellikle kurmuş olduğu Arçelik servis ağı ile her yerde ekibi olan ve en kısa sürede ulaşmasını sağlayan ekibimiz hem eğitimli, hem de insan ilişkileri konusunda başarılı kadrolar yetiştirerek müşteri memnuniyeti en üst düzeyde tutmayı başardı. Bugün nerede olursanız olun, saat kaç olursa olsun, Arçelik marka hangi cihazı kullanırsanız kullanın tek bir telefonla en yakın servisi çağırabilirsiniz.

Gelen ekiplerimiz her türlü yedek parça ve kullanılması gereken aracı yanında getirecektir. Servis görevlilerinin birinci önceliği arızayı yerinde tespit etmek ve yerinde onarmaktır. Çoğu zamanda da böyle olur. Tamir işlemi için her aşamada size bilgi verilir ve onayınız alınmadan herhangi bir işlem yapılmaz. Bu sayede hizmetin sonunda ödeyeceğiniz bedelde de herhangi bir sürpriz yaşamazsınız.

7/24 ulaşabileceğiniz Arçelik servisine arıza kaydı oluştururken servis ekiplerinin geleceği gün ve saati de ekleyip, size en uygun saate göre ayarlayabilirsiniz. Bu sayede arıza giderme işlemi tam istediğiniz zamanda ve istediğiniz şekilde olacaktır. Bu da işinize ya da programınıza olumlu şekilde yansıyarak hayatınıza engel olmayacaktır.